Preguntas frecuentes

Es una plataforma que busca simplificar la búsqueda y publicación de inmuebles. Creamos un espacio digital que conecta de forma directa y segura a propietarios, agentes inmobiliarios y personas interesadas, facilitando oportunidades de venta y alquiler en un entorno confiable y moderno.

Desde la app o web, creas una cuenta o inicias sesión, creas la propiedad con las características que posee, y luego creas una publicación con los requerimientos que desees, nuestro equipo aprobará o denegará tu publicación para velar por la calidad y el respeto entre los usuarios.

Inmuescón cuenta con un sistema de chat interno seguro. Al pulsar "Me interesa" en el detalle de la publicación, contactarás al anunciante de inmediato. Esto te permite resolver dudas y coordinar visitas de forma segura.

¡Premiamos tu fidelidad! Al registrarte, publicar o comprar algún paquete de llaves, recibirás recompensas en forma de llaves gratuitas que se añadirán automáticamente a tu cuenta.

Las publicaciones deben cumplir con normas básicas de convivencia y legalidad. No se permite el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o inapropiado; contenido para adultos; material ilegal; información falsa o engañosa; ni cualquier otro uso distinto al ofrecimiento legítimo de inmuebles para venta o alquiler. Además, las publicaciones deben contener información veraz, imágenes reales y descripciones que representen fielmente la propiedad anunciada. Inmuescón se reserva el derecho de revisar, rechazar o eliminar cualquier contenido que incumpla estas condiciones o que afecte la seguridad y confianza de la comunidad.

Las publicaciones cuentan con un período de vigencia que depende del tipo de oferta. Las propiedades en alquiler se publican por 20 días, mientras que las propiedades en venta permanecen activas por 60 días. Al vencer, la publicación sale del catálogo y tienes 10 días para renovarla; pasado ese plazo, se cierra definitivamente. Renovar puede tener un costo en "Llaves" según las veces que la hayas renovado: la app te muestra el costo antes de confirmar. Las publicaciones promocionadas se renuevan gratis. También puedes finalizarla antes de su vencimiento si el inmueble ya no está disponible.

Publicar es gratis, pero si deseas "Promocionar" tu publicación, puedes hacerlo con un costo adicional. Para ver los detalles de las publicaciones es necesario usar "Llaves", la moneda virtual de Inmuescón; también se usan para renovar una publicación y para verificar tu cuenta. Las llaves se obtienen mediante compras por PayPal o tarjeta (Azul) en la web, o por Google Play (Android) y App Store (iPhone/iPad). Somos una plataforma con fines de lucro: este costo nos permite cubrir servidores, desarrollo, marketing y soporte para mantener la calidad del servicio.

Verificar tu cuenta confirma tu identidad ante la comunidad y le da más confianza a quienes contactan tus publicaciones. Tiene un costo en "Llaves", que se cobra una sola vez al aprobarse la verificación.

Sí: PayPal y tarjeta vía Azul en la web; en la app móvil, el cobro es por Google Play (Android) o App Store (iPhone/iPad).

Tu seguridad es nuestra prioridad. Si detectas algo sospechoso, pulsa el botón de "Reclamar" en la publicación y nuestro equipo de moderación revisará el caso de inmediato para proteger a la comunidad.

Puedes crear hasta 5 alertas con los criterios de tu búsqueda (ubicación, precio, tipo de propiedad, etc.) y te notificamos apenas se publique algo que coincida. Cada alerta dura 60 días; te avisamos 3 días antes de que expire para que la renueves si sigues buscando.

Si una denuncia sobre tu publicación procede, nuestro equipo de moderación la retira del catálogo y te avisa con el motivo, que también verás en el detalle de la publicación. El retiro es definitivo: la publicación no se puede editar ni renovar, y las llaves usadas en ella no se devuelven. Puedes crear una publicación nueva que cumpla las normas.